Política de Privacidad

RELOAD TECHNOLOGIES - FZCO ("nosotros" o "nos") se compromete a proteger y respetar su privacidad.

Esta política (junto con nuestros principales Términos y Condiciones de uso ("Términos") y cualquier otro documento al que se haga referencia en ella) establece la base sobre la cual cualquier dato personal (según se define en la Personal Data Protection Act 2012 ("PDPA")) ("Datos") que recopilemos de usted, o que cargue en el sitio web dummyflight.co así como en cualquier aplicación relacionada (la "Plataforma"), será utilizado, divulgado o tratado de otro modo por nosotros. Por favor lea detenidamente lo siguiente para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus Datos y cómo los trataremos.

Información que podemos recopilar

1. Dependiendo de la naturaleza de sus interacciones con nosotros, podemos recopilar y tratar la siguiente información sobre usted:

información que proporciona al rellenar formularios en la Plataforma, incluida la información proporcionada en el momento de registrarse para utilizar la Plataforma, publicar material, comprar productos, informar de un problema con la Plataforma o solicitar más servicios;
detalles de las transacciones que realiza a través de la Plataforma;
información financiera y datos necesarios para procesar el pago en caso de que realice alguna compra a través de la Plataforma;
detalles de sus visitas a la Plataforma y los recursos a los que accede a través de la Plataforma; e
si se pone en contacto con nosotros, un registro de esa correspondencia.

2. También podemos recopilar y tratar información sobre usted procedente de otras fuentes, como información obtenida de servicios de terceros, como socios publicitarios y proveedores de análisis.

3. También podemos recopilar y tratar información de forma automática cuando accede a la Plataforma, incluida información sobre actividad en Internet u otras redes, como su dirección IP y datos relacionados con la geolocalización, su sistema operativo y tipo de navegador, así como cookies para la administración del sistema y para informar de información agregada a nuestros anunciantes.

4. La Plataforma utiliza cookies para distinguirle de otros usuarios de la Plataforma. También podemos utilizar cookies establecidas por terceros, que permiten ofrecer funciones o funcionalidades de terceros en la Plataforma o a través de ella. Dichas cookies recopilan automáticamente información cuando accede a la Plataforma, miden y analizan su uso de la Plataforma. Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento de la Plataforma, y otras nos permiten rastrear y dirigirnos a los intereses de nuestros usuarios. Esto nos ayuda a ofrecerle una buena experiencia cuando navega por la Plataforma y nos permite mejorar su experiencia de usuario en la misma.

Dónde almacenamos sus datos

5. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, modificación o destrucción no autorizada de los Datos.

6. Los Datos que recopilamos de usted pueden ser transferidos y almacenados en un destino fuera de Singapur. También pueden ser tratados por personal que opere fuera de Singapur que trabaje para nosotros o para uno de nuestros proveedores externos, incluido el desarrollador de la plataforma. Dicho personal puede dedicarse, entre otras cosas, al mantenimiento y operación de la Plataforma, al suministro de productos o servicios solicitados por usted, al tratamiento de sus datos de pago y a la prestación de servicios de soporte.

7. Al enviar los Datos, usted acepta dicha transferencia, almacenamiento o tratamiento como se indica en el párrafo 6 anterior. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus Datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

Usos de la información

8. Podemos recopilar, utilizar y tratar sus Datos para cualquiera o todos los siguientes fines (denominados colectivamente, los "Fines"):

para verificar su identidad y realizar cualquier comprobación de verificación que, a nuestra discreción, consideremos necesaria antes de registrar su cuenta o prestarle cualquier servicio;
para facilitar su uso de los servicios ofrecidos en la Plataforma o el acceso a la Plataforma;
para garantizar que el contenido de la Plataforma se presenta de la manera más eficaz para usted y para su computadora;
para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite y, por lo demás, para cumplir nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros;
para enviarle marketing directo y comunicaciones promocionales e información sobre dichas ofertas y/o promociones, cuando haya consentido ser contactado para tales fines;
para verificar y llevar a cabo transacciones de pago o crédito relacionadas con pagos a usted. Para verificar y llevar a cabo dichas transacciones de pago, la información de pago, que puede incluir Datos, se transferirá a proveedores externos de servicios de pago;
para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro servicio, cuando decida hacerlo;
para notificarle los cambios en nuestros productos y servicios;
cumplir con cualquier ley, reglamento, código de prácticas, directriz o norma aplicable, o para asistir en la aplicación de la ley y en investigaciones realizadas por cualquier autoridad gubernamental y/o reguladora;
cualquier otro fin para el cual haya proporcionado la información; y
llevar a cabo cualquier otra cosa que sea razonable o esté relacionada o conectada con lo anterior y con nuestra prestación de productos y/o servicios a usted.

Divulgación de su información

9. Podemos divulgar sus Datos a cualquier miembro de nuestro grupo, lo que significa nuestras filiales, nuestra sociedad matriz última y sus filiales, según se definen en la Companies Act 1967, para facilitar nuestra operación y administración comercial de tiempo en tiempo para uno o más de los Fines anteriores.

10. Podemos divulgar sus Datos a terceros:

para uno o más de los Fines;
con el fin de proporcionar productos o servicios que nos solicite, cumplir nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros en relación con ello o, de otro modo, en relación con su acceso a la Plataforma;
que sean prestadores de servicios (incluido el desarrollador de la plataforma), proveedores, agentes y otras organizaciones con las que hayamos contratado para realizar o que de otro modo participen en la realización de cualquiera de los Fines;
en caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podemos divulgar sus Datos al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo;
si nosotros o sustancialmente todas nuestras acciones o activos somos adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que poseemos sobre nuestros clientes serán uno de los activos transferidos; y
si tenemos el deber de divulgar o compartir sus Datos para cumplir con cualquier obligación legal (incluida cualquier directiva de un organismo gubernamental o regulador o de aplicación de la ley) o para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos.

11. No seremos responsables de ninguna divulgación o uso no autorizado de su información por parte de terceros.

Consentimiento para la recopilación, uso y divulgación de datos personales

12. Al proporcionarnos sus Datos, usted consiente la recopilación, uso, divulgación y/o transferencia de sus Datos para los Fines.

13. Por favor asegúrese de hablar con otras personas antes de proporcionarnos sus Datos. Por favor infórmeles de que nuestra recopilación, uso y divulgación de sus Datos se realiza únicamente para los Fines. Usted es responsable de garantizar que cualquier otra persona cuyos Datos nos proporcione consienta nuestra recopilación, uso y divulgación de Datos para los Fines. Deberá proporcionarnos prueba satisfactoria y suficiente de dichos consentimientos con prontitud cuando se lo solicitemos. Al proporcionarnos dicha información, usted declara y garantiza que la persona cuyos Datos ha proporcionado consiente la recopilación, uso y divulgación de sus Datos para los Fines.

14. Puede retirar su consentimiento y solicitarnos que dejemos de utilizar y/o divulgar sus Datos para cualquiera o todos los Fines presentándonos su solicitud por escrito a nuestro Responsable de Protección de Datos. Si retira su consentimiento para la recopilación, uso o divulgación de sus Datos para cualquiera de los Fines, puede afectar nuestra capacidad de proceder con sus transacciones, acuerdos o interacciones con nosotros. Tras la recepción de su solicitud, le informaremos de las consecuencias de la retirada de su consentimiento. Tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento no nos impedirá ejercer nuestros derechos legales (incluidos los recursos), ni adoptar las medidas a las que tengamos derecho conforme a la ley.

Sus derechos

15. La Plataforma puede contener, de tiempo en tiempo, enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes asociadas, anunciantes y filiales. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Por favor revise estas políticas antes de enviar cualquier Dato a estos sitios web.

Exactitud

16. Nos esforzamos por garantizar que todas las decisiones que impliquen sus Datos se basen en información exacta y oportuna. Si bien haremos lo posible por basar nuestras decisiones en información exacta, contamos con que usted divulgue toda la información pertinente y nos informe de cualquier cambio significativo. Por ello, le solicitamos que divulgue toda la información pertinente, nos informe de cualquier cambio y se asegure de que todos sus Datos enviados a nosotros sean actuales, completos, exactos, verdaderos y correctos.

Acceso y corrección

17. La PDPA le otorga el derecho de acceder a la información que se mantiene sobre usted. Su derecho de acceso podrá ejercerse de conformidad con la PDPA. Cualquier solicitud de acceso podrá estar sujeta a una tarifa administrativa según nuestras tarifas vigentes en ese momento, para cubrir nuestros costes al proporcionarle los detalles de la información que tenemos sobre usted.

18. En caso de que desee corregir y/o actualizar sus Datos en nuestros registros, podrá informarnos por escrito de lo mismo. En ciertos casos, los Datos también podrán corregirse o actualizarse a través de la Plataforma.

19. Responderemos a las solicitudes de acceso tan pronto como sea razonablemente posible. En caso de no poder responder a su solicitud dentro de los treinta (30) días siguientes a su recepción, le informaremos por escrito dentro de los treinta (30) días sobre el plazo en el que podremos responder a su solicitud. Si no podemos proporcionarle los detalles de sus datos personales que tenemos en nuestro poder, generalmente le informaremos de las razones por las que no podemos hacerlo (excepto cuando la PDPA no nos exija hacerlo).

20. Tomaremos las medidas necesarias para compartir las actualizaciones de sus Datos con los terceros y nuestras filiales con quienes hayamos compartido sus Datos si dichos Datos siguen siendo necesarios para los Fines anteriores.

Conservación de los datos

21. Podemos conservar sus Datos durante el tiempo que sea necesario para el fin para el que se recopilaron, o durante el tiempo que sea exigido o permitido por las leyes aplicables. Dejaremos de conservar sus Datos o eliminaremos los medios por los que los Datos puedan asociarse con usted, tan pronto como sea razonable suponer que dicha conservación ya no sirve al fin para el que se recopilaron los Datos y ya no es necesaria para fines legales y comerciales.

22. Tenga en cuenta que aún existe la posibilidad de que sus Datos sean conservados por terceros (por ejemplo, proveedores, prestadores de servicios) por diversos medios. No autorizamos la conservación de sus Datos para fines no relacionados con el uso de la Plataforma y/o cuando dichos Datos ya no sirvan al fin para el que se recopilaron o ya no sean necesarios para fines legales o comerciales ("Usos no autorizados"). En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables de la conservación de sus Datos por parte de otras partes para Usos no autorizados.

Cambios en nuestra política de privacidad

23. Cualquier cambio que podamos realizar en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando proceda, se le notificará por correo electrónico.

Contacto

24. Nuestro Responsable de Protección de Datos se encarga de garantizar que nuestras políticas de protección de datos personales se implementen adecuadamente y cumplan con las de la PDPA.

25. Las preguntas, comentarios y solicitudes relativos a esta política de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a nuestro Responsable de Protección de Datos a support@dummyflight.co.

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